Une régulation claire de la franchise est essentielle pour garantir un équilibre entre droits et obligations du franchiseur et du franchisé. Un cadre juridique adapté permet de limiter les risques de litiges, d’assurer une répartition équitable des responsabilités et de préserver la stabilité du modèle. Cette approche renforce la sécurité juridique de tous les acteurs et favorise un fonctionnement harmonieux du système de franchise.
L’idée selon laquelle le franchiseur porte l’entière responsabilité du concept et de la gestion de la franchiseest erronée. En réalité, le franchisé en raison de son indépendance doit aussi assumer sa part de responsabilité et ses propres décisions. Le droit reconnaît cette autonomie, et les franchisés eux-mêmes revendiquent leur indépendance. Il est donc essentiel de répartir clairement les responsabilités entre les deux parties afin d’éviter des conflits inutiles.
Si la franchise fonctionne bien, des dérives juridiques peuvent fragiliser le modèle :
• Responsabilité financière : le franchiseur est parfois injustement tenu responsable des échecs financiers du franchisé.
• Intrusion excessive : un contrôle strict du franchiseur sur les opérations du franchisé peut entraîner l’annulation du contrat.
• Approvisionnement exclusif : une dépendance totale du franchisé à son franchiseur peut aboutir à une requalification en contrat de travail, avec de lourdes conséquences.
• Validation du local : le simple fait d’approuver un emplacement peut être interprété comme un lien de subordination.
De nombreux franchisés invoquent un défaut d’information lors de la signature du contrat, estimant qu’ils n’avaient pas une vision complète des enjeux. Cette situation alimente l’idée d’une dépendance excessive et favorise les contentieux. Une meilleure transparence en amont éviterait ces conflits.
Pour sécuriser la franchise, il est indispensable de définir un cadre juridique précis, clarifiant le rôle de chacun. Ce dispositif ne doit pas restreindre les prérogatives du franchiseur mais doit garantir l’indépendance et la responsabilité du franchisé.
La loi El Khomri, qui a réformé certains aspects du droit du travail, pourrait inspirer la création d’un système juridique protecteur pour la franchise, qui devrait garantir ainsi la protection de tous les acteurs tout en assurant la préservation des valeurs du modèle de franchise.