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La particularité et le danger majeur du Shadow Gen AI résultent en effet de son invisibilité : chaque utilisateur peut potentiellement dans cette course à l’adaptation devenir une source de risques, et ce sans compétences techniques particulières ou sans s’en apercevoir.
Il s'inscrit ainsi dans une logique d'invisibilisation progressive et de banalisation où les employés normalisent l'usage non autorisé des outils d'IA, développent une dépendance aux solutions automatisées tout en perdant conscience des implications de leurs usages.
La transformation digitale impose une course perpétuelle à l’adaptation des compétences au niveau individuel et organisationnel, le recours à des « assistants IA » en mode Copilot et/ou des « coding agent » se banalise.
Les employés normalisent l'usage non autorisé des outils d'IA, ce qui entraîne des risques à la fois pour eux-mêmes et pour leur entreprise. Avec le temps, cette utilisation non contrôlée des IA développe une dépendance, tout en minimisant la conscience des implications.
La transformation digitale impose une course perpétuelle à l’adaptation des compétences au niveau individuel et organisationnel.
Le recours à des « assistants IA » en mode Copilot et/ou des « coding agents » se banalise, modifiant la manière dont les entreprises gèrent leur transformation digitale.
Alain Damasio souligne parfaitement cette naturalisation insidieuse du technococon : « Il existe aujourd'hui plein de stratégies de contournement du rapport humain rendues possibles par ces technos. C'est pareil pour le rapport au monde et dans la construction du rapport à soi ».
Les stratégies technologiques invisibles redéfinissent le rapport des utilisateurs au monde, en créant une dépendance qui est souvent inconsciente. Le passage du Shadow IT au Shadow Gen AI ou "courir pour rester en place" concerne les salariés qui courent après des outils d’IA sans autorisation pour optimiser leur productivité et, par là même, leur employabilité.
Les salariés cherchent à améliorer leur productivité en utilisant des IA non autorisées, ce qui peut compromettre la sécurité et la conformité des processus de l'entreprise.
Les directions ou départements IT, de leur côté, courent après la sécurisation des usages, tandis que les organisations dans leur ensemble font une course à l’adaptation et au contrôle pour préserver l’innovation.
Consulter un extrait de l'article ici et en intégralité dans le numéro de janvier de la revue Expertises
Le Shadow AI, par son utilisation non encadrée, expose les entreprises à des risques considérables. Cependant, il existe des bonnes pratiques pour limiter ces dangers de manière drastique.
Afin de lutter contre les risques liés au Shadow Gen AI, Trust by Design propose des formations spécialisées en intelligence artificielle. Ces formations visent à sensibiliser les employés et les dirigeants aux dangers du Shadow AI, tout en fournissant des outils pour une gestion plus sécurisée et responsable de l'IA dans l'entreprise.
Trus by Design offre des modules complets couvrant l'intégration sécurisée de l'IA, la gestion des outils d’IA non autorisés et les bonnes pratiques à adopter pour éviter les risques liés à l’utilisation non encadrée des technologies avancées, permettant ainsi de maîtriser l'IA en toute sécurité.